城市地铁的建设也越来越普及，因为其大部分情况下建设于地下，所以能够节省很多地面空间，其运输量也不是一般的公交能够比拟的，准点率也非常高，可以减轻很大一部分地面交通的压力。

我国现在建成的地铁长度已经跃居世界第一，发展速度也远超其他国家，地铁轨道基础的大力建设发展，纵横交错的地铁线路，也给调度智慧中心带来了巨大的挑战，以科思诺控制台服务过的广州地铁为例，广州作为一个文化底蕴浓厚城市因为其出名的包容性给其带来了巨大的人流量，2021年全年，广州轨道交通共计发送旅客24.13亿人次，日均客运量达659.16万乘次，占全市公共交通出行总量的比例为57%。可见每条线每辆车每天的工作量，负责调度指挥任务的调度指挥中心，在保证地铁线路连续高效运行方面提供了坚实的保障。